Kontakt TeslaTool-teamet
Brug denne side, hvis du vil have bekræftet kompatibilitet, har spørgsmål om installation eller har brug for hjælp til en eksisterende ordre.
- Kontakt os før bestilling, så vi kan bekræfte din understøttede Tesla-model, årgang og tilslutningsmetode.
- Hvis du allerede har bestilt, så send din ordrereference og biloplysninger med, så vi hurtigere kan hjælpe.
Før du kontakter os
Den hurtigste måde at få det rigtige svar på er at sende nogle praktiske oplysninger med fra starten.
- Din Tesla-model, årgang og region.
- Om din henvendelse handler om kompatibilitet, installation, levering eller en eksisterende ordre.
- Eventuelle relevante billeder, produktnoter eller ordrenumre, hvis du allerede har dem.
Eksisterende ordrer og support
Hvis du allerede har bestilt, skal du bruge den samme kontaktkanal, som fremgår af din ordrebekræftelse eller direkte dialog.
Medtag din ordrereference og en kort beskrivelse af problemet, så support kan kontrollere kompatibilitet, leveringsstatus eller installationsforhold.
Forespørgsler om privatliv og jura
Hvis din henvendelse vedrører personoplysninger, indsigt, rettelse eller sletning, skal du tydeligt markere den som en privatlivsanmodning, så den kan behandles korrekt.
Hvis oplysninger om den juridiske enhed er nødvendige for en transaktion eller juridisk anmodning, kan de også fremgå af direkte korrespondance, fakturaer eller checkoutoplysninger.
Har du brug for købsvejledning?
Vi anbefaler, at du kontakter os før betaling, så vi kan bekræfte pasform, tilslutningsmetode og leveringsforventninger.
Dette produkt er ikke tilknyttet, godkendt af eller forbundet med Tesla, Inc.