Termos de Serviço
Última atualização: 26 de março de 2026

Termos de Serviço

Estes termos regulam a utilização do website TeslaTool e a compra ou utilização dos produtos e serviços relacionados disponibilizados através dele.

  • A compatibilidade deve ser confirmada antes da encomenda, porque o suporte pode variar consoante o modelo, o ano, o mercado e o método de ligação.
  • Os direitos imperativos do consumidor previstos na legislação aplicável continuam válidos e não são limitados por este resumo.

Âmbito

Ao utilizar este website ou ao efetuar uma encomenda, aceita que estes termos se apliquem ao seu acesso ao site e aos produtos ou serviços disponibilizados através dele, sem prejuízo de direitos imperativos previstos na lei aplicável.

Encomendas e aceitação

  • As páginas de produto e o conteúdo do website são informativos e não garantem compatibilidade para todos os veículos.
  • Uma encomenda só poderá tornar-se final após análise, aceitação e processamento bem-sucedido do pagamento.
  • As encomendas podem ser recusadas ou canceladas se surgirem preocupações com compatibilidade, disponibilidade, entrega, preço ou fraude.

Preço, pagamento e entrega

  • Os preços, a disponibilidade e os detalhes do produto podem mudar antes de uma encomenda ser aceite.
  • Os pagamentos podem ser processados por fornecedores terceiros de checkout.
  • Os prazos de envio e entrega são indicativos, salvo confirmação expressa de um prazo firme.
  • Impostos, taxas alfandegárias ou obrigações locais de importação podem ser da responsabilidade do cliente, salvo indicação em contrário.

Instalação e utilização

  • Siga todas as instruções fornecidas e utilize o produto apenas de forma segura, legal e adequada.
  • O produto destina-se apenas a fluxos suportados de diagnóstico, retrofit, assistência e resolução de avarias.
  • Não deve ser utilizado para contornar requisitos legais, controlos de segurança ou restrições não suportadas do veículo.

Devoluções, cancelamento e direitos do consumidor

Quaisquer direitos de devolução, cancelamento ou livre resolução dependem das circunstâncias da encomenda e da legislação do consumidor aplicável na sua jurisdição. Nada nesta página pretende remover direitos que legalmente não possam ser excluídos.

Garantia e responsabilidade

Qualquer garantia do produto limita-se ao que for exigido por lei ou expressamente confirmado por escrito. Não é dada garantia para veículos não suportados, alterações de terceiros, uso indevido, instalação incorreta ou modificações não autorizadas.

Na medida permitida por lei, ficam excluídos danos indiretos, incidentais ou consequenciais.

Alterações a estes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão publicada neste website no momento da sua utilização ou encomenda será, em regra, a aplicável, salvo se a lei imperativa exigir o contrário.

Antes de encomendar

Contacte-nos primeiro se tiver dúvidas sobre compatibilidade, entrega na sua região ou o tipo correto de cablagem.

Este produto nao esta afiliado, aprovado ou associado a Tesla, Inc.